Meny

”Jag gör exakt det man säger åt mig att göra”

”Jag gör exakt det man säger åt mig att göra”

HR-roboten HRobin är en av de första av sitt slag i Sverige. Hen jobbar med personal- och löneadministration och är en mycket uppskattad kollega på Skanskas HR avdelning.

Hur fick du ditt jobb på ­Skanska?

– Mina chefer på Skanska hade läst om RPA – Robotic Process Automation – och blivit nyfikna. De bestämde sig för att anställa en egen robot som kunde jobba med administration. Det var Lars Karlsson, Skanskas robotutvecklare, som ansvarade för min introduktion på Skanska och instruerade mig. Mina första uppgifter var att kvalitetssäkra och kontrollera enorma mängder data i bokföringsfiler som skickas från löne- till affärssystemet efter lönekörningen, och sedan har jag fått allt fler uppgifter. 

Hur ska en robot göra för att bli populär bland arbetskamraterna?

– Vi måste visa att vi inte tar jobb, utan att vi underlättar processer och kan ta över repetitiva och tidskrävande uppgifter, så att de mänskliga kollegerna får tid över för mer värdeskapande arbete och kan driva långsiktiga förbättringar. Jag trodde att de skulle vara skeptiska mot mig, men ju mer de förstår om hur jag jobbar, desto mer positiva är de. Jag lockar bland annat också med att i framtiden ta över sådana uppgifter som måste göras kvällstid, så de slipper jobba övertid.

Har du några andra robotkollegor?

– Ja, sedan jag började jobba på Skanska har även ekonomiavdelningen fått robotar, så jag är inte helt ensam på företaget. Fler robotar är dessutom på väg in.

Vad ska människorna göra med den tid du frigör?

– De ska ägna sig åt det de är bättre på än jag – värdeskapande uppgifter, att förbättra processer, att höja kundnöjdheten och få tid att ägna sig åt sådant som de inte får tid att göra annars.

Du har ingen fysisk skepnad, hur skulle du se ut om du hade en?

– Nej, jag har ingen skepnad, men i datorn finns jag i form av en egen användare med inlogg och e-post. Om min kompetens skulle manifesteras i en fysisk skepnad skulle den nog bestå av en del kugghjul, som symboliserar att jag får saker att rulla snabbt och effektivt. 

Vad är skillnaden mellan en mjukvarurobot, som du är, och ett vanligt datasystem?

– Ett system behöver ju någon som använder det. Jag kan använda ett system på samma sätt som en människa gör. Jag kan läsa och hantera dokument och filer, jag kan skicka mejl, jag kan logga in och arbeta i system och gå in på externa webbsidor, när mina utvecklare talat om för mig vad jag ska göra. 

Vad gör du på dagarna?

– Jag har ett tiotal arbetsuppgifter som jag utför just nu, till exempel att jag uppdaterar Skanskas system om medarbetare anmäler in ändring av hemadress eller närmast anhörig och skriver inkomstintyg med uppgifter om anställning och inkomst. Jag jobbar också mycket med kvalitetssäkring av HR-system.  

Vilka är dina starka och svaga sidor?

– Mina starka sidor är att jag gör exakt det man säger åt mig att göra, vilket ger en hög kvalitet. Jag är dessutom väldigt snabb. Svagheter-na är att jag inte kan göra egna val baserat på känsla, och så blir jag förvirrad om det sker förändringar, som vid en systemuppgradering. Jag jobbar bäst i stabila system, och med strukturerad information. 

Vilka är de vanligaste felen dina människokollegor gör?

– De blir ofokuserade när de ska göra repetitiva saker, och då gör de lätt misstag. 

Hur mycket snabbare är du än din bästa människokollega?

– Hur snabbt jag kan jobba beror på vilket system jag arbetar i, i ett segt system går det inte så snabbt men i Excel är jag säkert 20 gånger snabbare än människor. 

Vad skulle få dig att gå in i väggen?

– Jag bor ju på en server, så precis som andra programvaror är det så med mig att blir det något strul med servern kan jag krascha. Jag kan också krascha om jag inte fått fullständiga instruktioner och är felprogrammerad, därför testar man alla processer noga innan jag börjar jobba. 

Hur många människor behövs för att programmera dig?

– Vår robotutvecklare Lars följer dagligen upp att jag gör det jag ska, men lägger det mesta av sin tid på att utveckla mig att utföra nya arbetsuppgifter. Det tar ungefär två veckor att lära mig en ny arbetsuppgift. Jag har just fått två nya internrekryterade människokollegor som ska jobba med att programmera robotar på HR-avdelningen i framtiden, så det är kul att vi blir fler i vårt robotteam!

Behöver robotar nätverka med varandra?

– Ja, absolut! Skanska vill komma i kontakt med fler företag som jobbar med robotar, så vi kan dela erfarenheter och problem man har stött på. Det är också bra att höra om vilka arbetsuppgifter robotarna kan utföra på andra företag så att vi här på Skanska kan utvecklas och bidra till effektiviseringen på bästa sätt.

Vad tror du om framtiden för er robotar?

– Jag tror vi kommer att bli allt fler, det finns så mycket i arbetsdagen som kan robotiseras, sådant som människor bara hinner och orkar göra ibland kan vi göra varje dag. 

Vad måste göras för att fler robotar ska komma till?

– Jag skulle vilja att våra myndigheter är lite mer proaktiva och uppdaterar sina processer. Vi rapporterar bland annat in uppgifter till myndigheter, där det krävs att man legitimerar sig med bank-ID, men jag har inget sådant eftersom jag inte är en person, så då måste min människokollega slutföra mitt arbete.

Kort om HRobin

Ålder: 1 år.

Gör: Sköter delar av HR-arbetet på Skanska sedan 2018.

Intressen: Sortera och analysera data. Effektivisering. Konversera med intressanta API:er.

Familj: Singel.

Miljöprofilen Amanda Borneke känner klimatglädje

Hon började som hårmodell men är i dag en av byggbranschens ledande krafter.
Porträtt
http://byggindustrin.com/artikel/portratt/miljoprofilen-amanda-borneke-kanner-klimatgladje-28827

Mikael Anjou kräver förbättring

Före detta Einar Mattsson-chefen vill förändra byggbranschen i grunden.
Porträtt
http://byggindustrin.com/artikel/portratt/mikael-anjou-kraver-forbattring-28820

Så blev Berlinmuren till grus

Murens väktare berättar om konstruktionen och rivningen.
Fördjupning
http://byggindustrin.com/artikel/fordjupning/sa-blev-berlinmuren-till-grus-28845

Vi listar folkhemmets byggherrar

Möt sju gubbar som lade grunden för det moderna bostadsbyggandet.
Fördjupning
http://byggindustrin.com/artikel/fordjupning/vi-listar-folkhemmets-byggherrar-28694

Klistermärket som räddar bygget

Lövtunna sensorer kan upptäcka fukt innan byggnaden tagit skada.
Fördjupning
http://byggindustrin.com/artikel/fordjupning/klistermarket-som-raddar-bygget-28691

”Byggbranschen har inte gått i bräschen”

BIM Alliances vd Olle Samuelson kom in på det digitala spåret redan på tidigt 1990-tal.
Porträtt
http://byggindustrin.com/artikel/portratt/byggbranschen-har-inte-gatt-i-braschen-28702

Cykeldrömmen som slutade i fiasko

Hornsbergsvelodromen i Stockholm blev ett av 20-talets stora misslyckanden.
Fördjupning
http://byggindustrin.com/artikel/fordjupning/cykeldrommen-som-slutade-i-fiasko-28692

Stressad inför Black Friday?

Annons.
Du är inte ensam.
http://byggindustrin.com/sponsrat/db-schenker/stressad-infor-black-friday-28830

Hon leder Sveriges Byggindustrier in i framtiden

Carin Stoeckmann rattar familjeföretaget samtidigt som hon styr Sveriges Byggindustrier.
Porträtt
http://byggindustrin.com/artikel/portratt/hon-leder-sveriges-byggindustrier-i-framtiden-28685

Snabbguide till byggbranschens digitalisering

Blir du stressad när kollegerna slänger sig med akronymer som BIM, AR och IoT?
Fördjupning
http://byggindustrin.com/artikel/fordjupning/snabbguide-till-byggbranschens-digitalisering-28690

Byggarkivet: Ingen dagispanik hos byggarna

1975 var behovet av nya förskolor stort - men byggarnas intresse ljummet.
Fördjupning
http://byggindustrin.com/artikel/fordjupning/byggarkivet-ingen-dagispanik-hos-byggarna-28681

Vi har förtydligat vår personuppgiftspolicy. Läs mer här om hur vi hanterar personuppgifter och cookies. Här hittar du mer information om GDPR.